Oui ! La plupart de nos produits sont conçus pour convenir à tous les types de cheveux. Cependant, certains articles peuvent être particulièrement bénéfiques pour des types de cheveux spécifiques. Par exemple, notre brosse est idéale pour définir et coiffer les cheveux bouclés.

Nos produits sont soigneusement conçus pour répondre aux normes de qualité les plus élevées. Ils sont principalement fabriqués en Asie, où nous collaborons avec des partenaires de production de confiance afin de garantir un savoir-faire irréprochable, une technologie innovante et un strict contrôle qualité. Chaque produit est testé avec soin pour offrir les meilleurs résultats à vos cheveux.

Nous travaillons avec des transporteurs fiables, dont USPS,ChronoPost,LaPoste et d’autres encore, afin d’assurer une livraison sécurisée et rapide de vos commandes.

Nous acceptons tous les principaux moyens de paiement, dont Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay et Google Pay.

Pour le moment, nous ne proposons pas de livraison express. Cependant, nous offrons une option expédition assurée au moment du paiement, pour une protection supplémentaire et une tranquillité d’esprit. Votre commande sera ainsi couverte en cas de perte ou de dommage durant le transport.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi pour suivre la livraison en temps réel. Vous pouvez également suivre votre commande à tout moment depuis notre page de suivi ici : Suivre ma commande. Il vous suffit d’entrer votre numéro de commande et votre email, ou votre numéro de suivi.

Bien que très rare, si votre article est confisqué en raison de la réglementation douanière locale, nous vous recommandons de contacter directement votre bureau de douane. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables des articles saisis par les douanes. Contactez toutefois notre service client pour voir si nous pouvons vous aider selon votre situation.

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre achat, nous proposons un processus de retour simple et sans tracas. Veuillez consulter notre page Politique de remboursement pour les étapes à suivre et les conditions d’éligibilité. Les articles doivent être renvoyés dans leur état d’origine dans un délai de 30 jours après la livraison.

Pour le moment, nous ne proposons pas d’étiquettes de retour prépayées. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est arrivé endommagé ou défectueux.

La plupart de nos produits peuvent être placés dans vos bagages enregistrés, mais nous vous recommandons toujours de vérifier les réglementations des compagnies aériennes, en particulier pour les appareils électroniques ou les outils de coiffure chauffants.